今日は私がいつも、新卒が配属された後の朝礼でお話しをする「社会人にとって一番大切な能力とは何だと思いますか？」というお話をしたいと思います。

皆さんは、社会人にとって一番大切な能力って何だと思いますか？

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答えは「ホウレンソウ」の能力です。当たりましたか？

簡単なようですが、この「ホウレンソウ」って結構できない人が多いんですね。
だから、最初の配属の時に必ずお話しをするようにしています。

どうしてできないか？というと、「ホウレンソウ」って結構勘違いしている人が多くて、報告して下さいといっただけなのに、自動的に「いい報告をしなければならい」と思い込んでいる人が結構、多いんですね。

というのは、以前、新卒で配属されて、SOHOさんとのやり取りなどをお願いした新卒のスタッフがいました。

心配して先輩が「大丈夫ですか？」「困っていませんか？」とマメに聞いても、
「大丈夫です」「問題ありません」とずっと言っていて、
でもある日、突然会社に来なくなり、そのまま姿を消して退職した新卒がいました。

その人のことがあるから、最初にお話しをするようにしています。

本当は最初からうまくいっていなかったのに、それを報告できなくて、気がついたらもう何が何だかわからなくなっちゃって、納期も近づいていて、自分でやるには限界があがって、と思い悩んで、もう逃げるしかなくなっちゃったんだと思います。

じゃあ、メンターの先輩が気にかけていなかったか？というとそんなことはなくて、毎日のように声をかけてフォローをしていたそうです。でも、大丈夫です、としか言われなければフォローのしようがなかった、とのことでした。

新卒の方にまずお伝えしたいのは、「報告」というのは「いい報告をする」ことじゃなくて、ありのままの状況を報告する、ということをまずは覚えて下さい。

上長は全員の報告を集めて、遅れているチームがいれば、余裕のあるチームからリソースを移行させます。そのための報告です。

それは車の運転と同じで、気合い、根性、能力とは関係ありません。
ガソリンがないのに、あるといって走っていたら止まるし、バッテリーも充電されていなければ出先でエンジンがかかりません。ラジエーターの水も同じです。正確にどの部分に何が足りないか？を把握して、判断を下すのが上の役目です。

そのための判断になる情報をアップさせるのが、まずは皆さんの役目です。

だから、いい報告をして褒められる必要はないし、そんなことは求められていません。
新卒がいきなり配属されて、ガンガン仕事ができる、なんて誰も期待していないし、できなくて当たり前だと思っているので、そういった気負いは不要です。

逆に早いうちに失敗をして、コツをつかんでもらったほうが有難いと、みんな思っています。だから、肩の力をまず抜いて、自分をよく見せようと思わなくていいんだ、と気づいて下さい。

★★★

あとは新卒じゃなくても、いい年をした社会人でも、この「ホウレンソウ」ができない人って意外と多くて驚きます。特に相談もしないで、勝手に自分で判断を下してしまう人って結構いて、それが間違っていても責任を取るわけでもないし、開き直って謝罪しなかったりします。周りの人に迷惑をかけても知らんぷり、みたいな人で、周囲は本当に迷惑します。

ただそういう人とは、誰も一緒に仕事をしたいと思わないので、大体どこの組織でもうまくやっていけません。

そんな大人もたくさんいるので、若い皆さんは若いうちにきちんと「ホウレンソウ」の習慣をつけておいて下さいね！

とにかく困ったことがあったら、すぐに先輩に相談して下さい。できないことはかっこ悪いことではありません。できなくて当たり前です。皆さんに教えたくてウズウズしている先輩がたくさんいることを、忘れないで頼って下さいね！

以上、ホウレンソウのお話しでした。

ではでは～(‘◇’)ゞ