よくある質問

Q.　ネット環境がなくても受講できますか？

A.　いいえ。ネット環境が必要です。

Q.　スマホやタブレットでも閲覧できますか？

A.　いいえ。スマホやタブレットでは閲覧できない場合があります。基本的にPCでの受講をお願いします。

Q.　その時間聞けなければ、あとから聞けますか？

A.　いいえ。あくまでも生放送のみとなります。
録画などは版権の関係でできません。もし当日、どうしても
見れない場合は、講師の方が承諾があれば、後からDVDと配布資料
を郵送させていただきます。ただ、講師の方の承認がなかった場合
は、配布資料のみの送付となりますので、予めご了承下さい。

Q.　海外からも参加できますか？

A.　はい。普通に参加できます。

Q.　録画はできますか？

A.　いいえ。録画はできません。

Q.　講師との名刺交換はどのようにするのでしょうか？

A.　講師の名刺のPDFをお送りいたします。
参加者のリストは講師の方にお渡ししてございますので、
両者の連絡先の交換はそれで完了となります。

Q.　質疑応答はどのようにするのでしょうか？

A.　事前に質問フォームを投げておりますので、前日までにお戻し下さい。
時間に余裕があれば、セミナーの中で、時間が余裕がなければ、後から
講師が個別に回答いたします。
また、セミナー中も横の質問ボックスの中に入力いただければ、確認できます
ので、ご利用下さい。

Q.　配布資料はどのように送られてくるのでしょうか？

A.　セミナーの前日に、資料ダウンロード用のメールが届きますので、
URLをクリックして、ダウンロードしてご利用下さい。
なお、説明資料はPDFとなっております。

Q.　配布資料の中身はなんですか？

A.　当日のセミナーの説明資料以外に、セミナーのアンケート
用紙が送られます。こちらは、セミナー企画の今後の参考と
させていただきます。
是非、アンケートにご協力をよろしくお願いいたします。

Q.　アンケートはどのように戻せばいいですか？

A.　メールかファックスでお戻し下さい。

Q.　一人申し込めば、複数で見ることはできますか？

A.　いいえ。一つのPCにしか配信されませんので、
複数で受講することはできません。予め複数人数でお申し込み下さい。

Q.　前日までに出欠確認をする、とありますが、
具体的にどうやって出欠確認をするんですか？

A.　はい。前日に出欠確認のメールと、資料送付のメールが届きます。
そちらに返答がないと、連絡先に電話をさせていただきます。
当日になっての不参加など、１週間以内のキャンセルは、
払い戻しはされませんので、予めご了承下さい。

Q.　申し込んだ後に、受付はできません、というメールがきました。
どうしたんでしょうか？

A.　はい。無料セミナーを以前申し込んで、当日、何も連絡がなく不参加だった
お客様については、次回から申し込みをお断りさせていただいております。
当日の不参加や、失念していた場合なども、ご連絡をお願いいたします。
また、競合サービスを展開されていらっしゃる企業様なども、講師よりNGが
入る場合は、お断りさせていただく場合がございます。
予めご了承下さい。

Q.　セミナー中に音が聞こえなくなったり、画面が切れてしまったりした時は
どうすればいいですか？

A.　横の質問ボックスに、音が聞こえづらいですとか、途切れ途切れになって
しまっています、前の人の頭で画面が見えにくいです、と記載いただければ、
すぐに対応いたします。

Q.　メルマガで色々なセミナーのご案内をいただきますが、
どれがオンラインセミナーか？をどうやって判断すればいいんですか？

A.　はい。タイトルの中に「全国配信」と書いてあるのが、オンラインセミナーです。
最初にご確認下さい。

Q.　請求書や領収書を送ってほしいのですが、できますか？

A.　はい。お申込みフォームの「ご質問ご意見」の中にその旨を
記載してお送り下さい。個別に対応させていただきます。