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はじめに決めてほしいこと

１．まず、何を、何カ国語に変換したいか？をご検討ください。
２．館内図の電子データがあるかご確認ください。
３．自社のホームページにも載せるか？をご検討ください。
４．費用とスケジュールをご確認ください。
５．QRコードをどのように利用するかご検討ください。
６．月間どのくらいの方が利用するか？ ビュー数を想定してください。

【都内某ホテルチェーン様の場合】 

Q．私は、都内１０店舗を展開するホテルチェーンのインバウンド担当をしております、経営企画室の高橋と申します。
弊社では、2020年の東京オリンピック、パラリンピックに向け、外国人旅行客の方に満足していただける、より良いサービスの対応を検討しております。

ご宿泊いただいた外国人旅行客にアンケートを実施したところ、
「館内施設の案内の多言語表記」「施設の利用方法が分からなかった」の
声が多数寄せられたため、社内でプリントアウトした館内図の配布を
行ってきましたが、費用も掛かる上、ゴミになることが多く
何か良い方法がないかと探していたところ、QR翻訳シールサービスにたどり着きました。

お客様の層としては、アジアからのお客様が50％、米国からのお客様が25％、
欧州からのお客様が20％残りその他となっております。

そこで今回、英語、中国語（簡・繁）、韓国語、イタリア語、フランス語、
ドイツ語、スペイン語の計８言語を導入したいと考えております。

館内図だけでなく当館の売りとなっている「おもてなしイベント」の案内と
館内利用方法の多言語化も併せ依頼したいと考えております。

まずは本館のお見積りいただけますでしょうか？
フロア数はエントランスフロアとその他客室３フロアとなります。宜しくお願い致します。

文字数は

（１）館内案内が約５００文字
（２）イベントチラシが約４００文字
（３）館内利用方法が約７００文字
となっております。

A. 高橋様、この度はお見積り依頼を
いただきましてありがとうございます。
窓口担当の宮寺と申します。

それでは早速、ご説明していきますね。

まず①の翻訳ランクを、ご説明させて頂きます。

英語、中国語（簡・繁）、韓国語、イタリア語、フランス語、ドイツ語、スペイン語の８言語。

（１）館内案内に関しましては翻訳対象が館内施設（エレベーターや客室等）となり、梅ランク（機械翻訳）での対応とさせていただきます。

５００文字×5円（梅ランク）×８言語＝20,000円

（２）イベントチラシ、（３）館内利用方法に関しましては、記載内容の趣旨を明確に伝えるため、松ランク（ネイティブスピーカー翻訳と校正工程あり）を適用させて頂きます。

１１００文字×25円（松ランク）×８言語＝220,000円

８言語翻訳で、220,000円となります。

次に②のデザイン制作料ですが、
館内図の制作ということで、立体図の制作をお勧めします。
難易度レベルは２とし、
制作時間は校正の時間も含め、エントランスフロアは１８時間とし、その他の３フロアは８時間 させていただきました。

【エントランスフロア】

・新規館内図日本語版分制作料として
2,500円（難易度レベル２）×１８（時間）＝45,000円
※館内図のaiデータをご提供いただける場合は
こちらの費用は必要ございません。

・館内図多言語版制作料分制作料として
文字の置き換えとレイアウト調整費用となります。
2,500円（難易度レベル２）×４（時間）＝10,000円
10,000円×８（言語）＝80,000円

45,000円（新規）＋80,000円（８言語分）＝125,000円

【その他客室３フロア】

・新規館内図日本語版１フロア分制作料として
2,500円（難易度レベル２）×８（時間）＝20,000円
※館内図のaiデータをご提供いただける場合は
こちらの費用は必要ございません。

・館内図多言語版１フロア分制作料として
文字の置き換えとレイアウト調整費用となります。
2,500円（難易度レベル２）×３（時間）＝7,500円
7,500円×８（言語）＝60,000円

20,000円（新規）＋60,000円（８言語分）＝80,000円

80,000円（１フロア分）×３（客室フロア数）＝240,000円

125,000円（エントランスフロア）+240,000円（客室３フロア）＝365,000円

次に③ですが、翻訳した（１）館内図、（２）イベントチラシ、（３）館内利用方法の
３種類をインターネットに公開して、見えるようにする費用になります。
また翻訳言語数（ページ数）によって価格が変わります。

詳細をご説明しますと、
表示用WEBサイト初期費用として12,000円。
３種類×８言語分、２４ページの作成料として3,000円×２４ページの72,000円。
合計84,000円となります。

こちらのページは、御社のホームページとしても利用できますので、
是非、ご利用下さい。

④は翻訳サーバーの利用料で年間契約のため、
3,000円×１２か月で36,000円かかります。

これは多言語化に対応している翻訳に対応したサーバーです。
ソフトがバージョンアップしたり、いろんな国のスマホでも文字化けをしないで、
いつもちゃんと見えるようにするために、こういったサーバーが必要です。

⑤はQRコードの作成費用です。

館内図（１）に１枚、イベントチラシ印刷用データとして１枚、
館内利用方法印刷用データとして１枚の
合計３枚QRシールが必要なので、
3,000円×３種類で9,000円が必要です。

⑥のシール発行代は、設置個所分となります。

今回は館内図に貼付け用の８枚、チラシに関しては印刷用のデータをご用意させていただくため０枚とさせていただきます。
500円×8枚で、4,000円

以上の金額に10%のディレクション費用を含めると、お見積り費用は、

220,000円（８カ国語翻訳）+365,000円（館内図制作費）
+84,000円（サイト作成費）+36,000円（翻訳サーバー年間使用料）
+9,000円（QRコード３種類発行費）+4,000円（QRシール発行）+71,800円（ディレクション費用）
＝789,800円です。

８カ国語に対応して、年間789,800円(税別)となります。
１ヵ月分に直すと65,816円、１ヵ月、１か国語あたりのコストは8,227円です。

毎月、月初に前月に何カ国語をどのくらいの人が見たか？
の集計のレポートが届きます。
月間1,000PV以上のアクセスには従量制の利用料金が発生します。

納期スケジュールは20営業日ほどいただいております。
次年度は、翻訳サーバーの費用年間とディレクション費として39,600円が維持費として、かかります。
ご検討宜しくお願い致します。

Q．館内施設の内容が変更になった場合はどうすればいいですか？

A．一度、お申込みいただくと、担当がつきますので、
お電話でもメールでもお問い合わせ下さい。
新規作成ではなく変更の場合は、初期の12,000円や
年間の翻訳サーバーの費用36,000円はかかりません。
変更分のデータ作成費の実費のみが必要となります。

Q．QRコードを印刷することはできますか？

A．はい。できます。印刷用のQRコードをデータとしてご提供もいたします。
ご希望の場合はご注文の際にお申し付けください。

Q．現在当館が掲示している館内図が平面図しかなく避難経路などがとても分かりにくいです。立体図の作成をお願いできますか？

A．はい、できます。
弊社の館内図・バリアフリーマップは、見やすさ・わかりやすさを
デザインに反映し、大変ご好評をいただいております。
全国58,100人の地域特派員による現地調査も行います。是非、ご利用下さい。